FAQ | Grandcross Jewelry Shop - 愛に満ちた命あるジュエリーたち(BASE店)

よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

通常2〜7日かかります。配送方法は、原則、番号追跡郵便(書留扱い)です。

ギフトラッピングはできますか

巾着袋に入れてお贈りします。
また、ラッピングまたは、ケースをご用意するのに有償でご用意いたします。応相談。

どういった場合に、返品でき、返金されますか?

当企業Grandcross.infoに起因すると明らかに見極められた場合の初期不良の返品及び返金もしくは交換対応いたします。

連絡方法を教えてください。

CONTACTからご連絡ください。